本报南昌讯 记者修杰淼、实习生汪学云报道：今年5月，4名武汉女游客在庐山一无证旅馆洗澡时，因煤气泄漏造成中毒3死1伤。经查，小旅店洗浴间使用的是燃气热水器，没有安装排风扇，存在安全隐患。今年2月，合肥高新区5人因使用燃气热水器不当，不幸中毒死亡……

　　关于热水器的安全事故案例已经不是一两起，如何安全使用热水器也成为一个老生常谈的话题。冬季是热水器的使用高峰期。为此，本报特邀广东万家乐燃气具有限公司相关专家，为广大市民解读正确使用热水器操作细则，并针对相关注意事项作出温馨提示。

　　要买正规产品

　　据广东万家乐燃气具有限公司江西售后服务经理魏珍介绍，要安全使用热水器，首先要保证热水器本身的质量，先要学会买产品。如果是伪劣产品，即便按规操作，也缺乏安全的前提。此外，还要注意热水器的保养。魏经理特别提醒广大消费者，热水器的安装、管道线路的铺设、天然气置换等也须委托原品牌厂家或有资质的专业公司，使用品牌企业的安装材料进行正规操作，切勿私自操作，避免安全隐患。热水器产品的安装和维修事宜关系到用户的人身财产安全，一旦热水器发生故障，一定要找正规维修点进行维修，谨防“山寨维修”乱收费，保证自身权益不受侵害。

　　在浴室外装燃气热水器

　　魏经理介绍，热水器一般分燃气热水器和电热水器两种。冬季使用燃气热水器，要注意以下三点。一要防一氧化碳中毒：燃气热水器必须安装在浴室外，且必须安装排烟管，以确保烟气的排放畅通。使用人工煤气的用户，须定期（每3个月或半年）委托专业人员清理燃烧器。二要防燃气泄漏：经常用肥皂水检查各个燃气接头、燃气管道或胶管是否漏气。一旦发现胶管有裂纹，须立即进行更换。如果发生燃气泄漏，须立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，禁用电话、电器。使用液化石油气的用户，严禁倒置或侧放气瓶。另外，要注意及时更换超过使用年限的产品。三要注意防水箱发生冻裂：北方地区的燃气热水器必须安装防冻阀门或者防倒风装置。当户外气温低于0℃时，须按照使用说明书要求或者机身防冻警示贴要求，进行防冻操作。

　　用电热水器要注意三点

　　如何安全使用电热水器？魏经理为大家介绍了三个需要注意的事项。首先，供电电源必须具备可靠的地线。其次，必须使用固定三孔插座，且插座安装在淋浴用水喷溅不到的位置。再次，要注意定期（每周）检查机身电源线上的漏电保护开关，禁止使用带开关的插座，以保持漏电保护插头正常工作。